부품을 알아보기 위해 공식 사이트를 방문하여 부품을 찾아봤는데요. 온라인 상에서는 사이트별로 잘 소개된 곳이 없어 직접 사이트를 조회해보고 느낀점을 얘기나눠볼까 합니다.
쌍용자동차 부품몰 사이트는 kg 모빌리티(쌍용자동차)에서 운영하는 공식 쇼핑몰인데요. 방문을 하게 되면 차종별로 카테고리를 선택해서 찾고 있는 부품을 확인하여 구매하실 수 있습니다.
쌍용자동차 부품몰 공식쇼핑몰 방문 방법 (이용 방법)
1. 쌍용자동차 부품몰 공식 홈페이지 mall.smotor.com로 방문합니다.
2. 메인화면에서 전체카테고리를 누릅니다.
3. 차종별로 카테고리를 선택합니다.
4. 스크롤을 내려가면서 내가 찾는 부품이 있는지 확인합니다.
5. 해당 부품에 대한 상세페이지를 확인 후 옵션을 선택하여 주문합니다.
사이트 이용방법은 위의 순서대로 진행하시면 됩니다. 쌍용자동차에서 운영하는 공식 부품몰이니 당연히 순정 용품들을 판매하여 믿고 안심하셔도 됩니다.
그리고 차종별로 선택할 수 있는 차종별, 크게 익스테리어, 인테리어, AV/전장, 세차/편의용품, 아웃도어 등 총 6개의 대분류 카테고리가 있습니다.
▲ 바로가기 할 수 있는 버튼입니다. 위 페이지로 직접 방문하시면 됩니다.
그런데 처음 방문하시는 분들은 부품에 대한 명칭을 잘 모르는 경우가 있을 것 같아 공식 홈페이지에 분류된 카테고리에 대한 설명을 해드리도록 하겠습니다. 복잡할 수 있는 용어나 단어에 대해서도 함께 설명해드리겠습니다.
1. 차종별 : 차량 모델에 따라 편리하게 부품과 용품을 찾을 수 있도록 구성된 카테고리
- 액티언, 뷰티풀 코란도, 베리 뉴 티볼리, 올뉴렉스턴/G4렉스턴, 렉스턴 스포츠/칸, 코란도 스포츠, 기타차종, 토레스, 코란도EV, 무쏘EV 등의 차량 소유자에게 적합합니다.
- 자신의 차량에 꼭 맞는 부품과 액세서리를 찾고자 하는 사용자들이 편리하게 이용할 수 있습니다.
2. 익스테리어 : 차량 외부의 스타일과 보호 기능을 강화하고 싶은 부품을 모아놓은 카테고리
- 범퍼프로텍터: 차량 범퍼를 외부 충격과 긁힘으로부터 보호.
- 스키드플레이트: 차량 하부를 보호하며 오프로드 주행 시 하부 손상을 방지.
- 사이드스텝(옆발판): 승하차 시 발판 역할을 하며, 차량 옆면을 보호.
- 스포일러/가니쉬 : 공기역학을 개선하고 차량 디자인을 돋보이게 하는 장식.
- 몰딩/미러/휠 : 차량의 미러, 휠 및 테두리를 보호하거나 스타일을 강조하는 부품.
- 와이퍼/번호판 : 시야 확보를 위한 와이퍼와 차량 등록번호판 관련 제품.
- 썬팅/데칼 : 차량의 유리를 보호하고 디자인적으로 꾸미기 위한 필름과 스티커.
3. 인테리어 : 차량 내부의 편안함과 스타일을 위한 부품 카테고리
- 카매트 : 차량 바닥을 보호하고 청결을 유지.
- 시트/쿠션 : 운전자의 편안한 운전을 위해 좌석을 보강하는 제품.
- 카액세서리 : 차량 내부를 꾸미거나 기능을 추가하는 다양한 용품.
- 스포츠페달 : 페달 조작감을 향상시키고 스포티한 디자인을 제공.
- 핸들커버 : 운전의 편안함을 증대시키며 스타일을 더하는 커버.
- 일반용품 : 차량 내 기본 편의성을 높이는 다양한 용품들.
4. AV/전장 : 차량 내 편의와 전자기기 부품을 모아놓은 카테고리
- 내비게이션 : 차량 내에서 길 안내를 제공하는 기기.
- 블랙박스/스피커 : 사고 기록 및 음향 시스템 관련 제품.
- LED/램프/전구 : 차량 내외부의 밝기 개선 및 스타일 강조.
- 도어스커프 : 차량 문턱을 보호하고 스타일을 더하는 부품.
- 차량용 무선충전기 : 스마트폰 무선 충전을 위한 장치.
- 차량용 공기청정기 : 차량 내부 공기를 정화하여 쾌적한 환경 유지.
- 룸미러/하이패스 : 후방 시야 확보 및 고속도로 요금 결제 기능 제공.
- 폰키/디지털키 : 스마트폰과 연동하여 차량 제어를 가능하게 하는 시스템.
- 일반용품 : 차량 내 전기적 기능을 보조하는 기타 용품들.
5. 세차/편의용품 : 차량 유지 관리 및 청결을 위한 용품들을 모아놓은 카테고리
- 편의/안전용품 : 차량 운행 시 편리함과 안전을 높이는 다양한 제품.
- 세차/왁스/광택제 : 차량 표면을 깨끗하고 광택나게 유지하는 제품.
- 세차/광택/부속용품 : 세차 및 광택 작업에 필요한 다양한 도구와 소모품.
- 엔진관련세척제 : 엔진 내부 및 외부 청소에 사용되는 제품.
- 차량용 청소기 : 차량 내부를 깨끗하게 유지하는 청소 도구.
- 에어컨/히터필터 : 차량 내부 공기질을 유지하기 위한 필터.
- 일반용품 : 차량 청결 및 유지보수를 위한 기본적인 제품들.
6. 아웃도어 : 캠핑과 야외 활동을 즐기는 운전자들에게 필요한 부품 카테고리
- 슬라이딩베드 : 차량 뒷부분에 장착하여 공간을 확장하는 침상 시스템.
- 루프박스 : 차량 지붕에 장착하여 추가 적재 공간을 제공하는 박스.
- 데크탑/하드탑 : 픽업 트럭의 짐칸을 덮거나 보호하기 위한 장치.
- 캠핑용품 : 차량을 이용한 캠핑 활동에 필요한 다양한 용품.
- 일반용품 : 기타 야외 활동 시 필요한 기본적인 차량 관련 용품들.
이렇게 내가 용도나 상황에 맞게 카테고리를 선택해서 순정부품을 찾으시면 됩니다. 눈여겨 볼만한 점은 부품별로 명칭과 가격, 형태 이미지만 간결하게 보여주기 보다는 어떤 사용자들에게 적합한지 상품에 대한 장점들을 상세페이지 형식으로 잘 소개하고 있다는 점입니다. 따라서 단순 차량 판매에 그치지 않고 향후 부품 구매에 어려움을 겪는 구매자들이 편하게 장점들을 인지하며 구매할 수 있도록 한 점이 좋았습니다.
쌍용자동차 네이버 공식 스마트스토어 바로가기
1. 네이버 검색창에 [쌍용자동차 부품몰]을 검색합니다.
2. 스마트스토어 주소 smartstore.naver.com/ssangyongstoremall로 방문합니다.
3. 액티언, 토레스, 렉스턴, 티볼리, 코란도 등의 차종별 카테고리를 선택합니다.
4. 순정용품, 내장/이장, 램프/전장/AV, 엔진/연료/냉각 등의 하위 카테고리를 선택합니다.
5. 판매중인 상품들을 확인하고 클릭합니다.
6. 상세페이지 확인 후 옵션을 선택하여 주문합니다.
위의 순서대로 방문하셔서 부품을 찾고 주문하시면 됩니다.
▲ 쌍용자동차 스마트스토어로 바로가기 할 수 있는 링크 버튼입니다.
마찬가지로 스마트스토어 내에 구성된 카테고리에 대해서도 설명을 해드리겠습니다.
1. 베스트 : 가장 인기 있는 제품들을 모아 놓은 섹션입니다.
자주 판매되거나 고객 만족도가 높은 상품들이 포함되어 있어 처음 방문한 고객이 참고하기 좋습니다.
2. 차종별 카테고리 : 해당 차량을 보유한 고객이 자신의 차량에 맞는 부품이나 액세서리를 쉽게 찾을 수 있도록 구성된 메뉴
- 액티언(쿠페) : 쌍용의 컴팩트 SUV 액티언 쿠페 모델 전용 부품 카테고리입니다. 외장·내장용품, 소모품 등 차량 전용 아이템으로 구성되어 있습니다.
- 토레스 : 최근 출시된 SUV인 토레스 전용 카테고리입니다. 최신 차량이기 때문에 튜닝, 보호, 인테리어 관련 상품이 다양하게 준비되어 있습니다.
- 올 뉴 렉스턴, G4 렉스턴 : 중대형 SUV 렉스턴 시리즈를 위한 카테고리로, 고급스러움과 실용성을 강화할 수 있는 다양한 품목이 포함되어 있습니다.
- 티볼리 : 소형 SUV 티볼리 시리즈 전용 제품군으로, 실내외 스타일링 아이템과 편의용품이 많습니다.
- 렉스턴 스포츠 : 픽업 스타일 SUV인 렉스턴 스포츠/칸 전용 상품이 모여 있는 카테고리입니다. 오프로드 및 적재 관련 액세서리가 풍부합니다.
- 뷰티풀 코란도 : 최신 코란도 모델인 '뷰티풀 코란도' 전용 부품을 모은 섹션입니다. 외장 튜닝, 실내 쾌적용품 등이 주를 이룹니다.
- 코란도C : 기존의 코란도C 모델을 보유한 고객을 위한 카테고리입니다. 부품 교체나 꾸미기 용도로 활용도가 높습니다.
- 코란도스포츠 : 스포티한 감성을 지닌 코란도 스포츠용 부품 카테고리로, 실용성과 튜닝 요소가 강조된 제품들이 포함됩니다.
- 렉스턴 : 구형 렉스턴 모델 전용 부품입니다. 부품 수급이 어려울 수 있는 모델인 만큼 차량 수명을 늘리고자 하는 분에게 유용합니다.
- 체어맨 / 체어맨W : 고급 세단 체어맨 및 체어맨W를 위한 부품 카테고리입니다. 클래식한 고급차를 유지하고 싶은 고객에게 적합합니다.
- 카이런 : 중형 SUV인 카이런 전용 부품입니다. 외장 보호, 인테리어 업그레이드 용품 등이 주요 구성입니다.
- 무쏘, 무쏘스포츠, 이스타나 : 구형 모델이지만 여전히 사랑받는 무쏘 시리즈 및 승합차 이스타나 전용 카테고리입니다. 정비와 유지관리 목적이 큰 비중을 차지합니다.
- 코란도 / 코란도 투리스모 : 코란도 초기 모델과 대형 승합 스타일의 투리스모 전용 제품이 포함되어 있어, 실내 거주성, 적재 편의성 등에 특화된 제품이 많습니다.
- 엑티언 스포츠 : 액티언 기반 픽업 모델인 엑티언 스포츠 전용 부품입니다. 하드탑, 베드라이너 같은 오프로드용 액세서리가 포함됩니다.
- 로디우스 : 대형 패밀리카 로디우스 전용 부품으로, 3열 이상 차량 운전자에게 적합한 실내편의 및 수납용품이 많습니다.
3. 공용부품(전차종) : 모든 차량에 공통적으로 사용할 수 있는 품목
와이퍼, 방향제, 공기청정기, 공구세트처럼 범용성 있는 상품들이 포함되어 있습니다.
4. 전체상품 : 쇼핑몰에 등록된 모든 제품을 한눈에 볼 수 있는 메뉴
원하는 상품을 일괄적으로 비교·검색하고자 할 때 유용합니다.
5. 묻고 답하기 : 고객이 상품에 대해 궁금한 점을 문의하고 답변을 받을 수 있는 공간
제품 사양, 장착 여부, 배송 문의 등에 대해서 문의하거나 관련된 질문들을 확인할 수 있습니다.
6. 공지사항 : 배송 지연, 제품 입고, 사이트 업데이트, 이벤트 안내를 하는 메뉴
스마트스토어 운영 전반에 대한 공지가 올라오는 곳입니다.
7. 리뷰이벤트 : 상품을 구매한 고객이 리뷰를 남기고 참여할 수 있는 이벤트 페이지
적립금, 사은품 등 다양한 혜택이 제공됩니다.
8. 쇼핑스토리 : 상품 소개, 설치 후기, 제품 개발 스토리 등을 콘텐츠 형식으로 소개하는 공간
제품 이해를 높이기 위한 참고 자료로도 좋습니다.
9. 판매자 정보 : 스토어 운영자(사업자)의 정보가 기재된 곳
주소, 연락처, 사업자등록번호 등이 명시된 페이지이며 고객의 신뢰를 높이기 위한 법적 정보 제공 메뉴입니다.
이렇게 공식 부품몰과 스마트스토어에 찾는 부품이 없는 경우에는 공식 홈페이지에 방문하여 부품을 직접 조회하셔야 합니다.
쌍용자동차 부품 조회 방법
1. 쌍용자동차(KGM 모빌리티) 홈페이지 www.kg-mobility.com를 방문합니다.
2. 三 버튼을 누른 후 '서비스 네트워크' 영역에 있는 '순정부품 조회'를 클릭합니다.
3. '부품 검색' 탭을 눌러 차량 모델을 선택합니다.
4. '부품 명칭' 또는 '부품 번호'를 선택한 후 검색어를 입력합니다.
5. 검색어를 입력하여 돋보기 모양 아이콘을 누릅니다.
위 순서대로 검색을 해보시면 됩니다.
쌍용자동차 순정 부품조회 페이지 바로가기(공식 홈페이지)
▲ 바로 이동할 수 있도록 링크를 걸었습니다.
찾는 부품의 명칭을 모르겠다면 해당 페이지 내에 있는 'EPC 시스템 바로가기'를 눌러 직접 찾으셔야 합니다. 또한 해당되는 부품을 오프라인 부품판매점에서 바로 구매하고자 한다면 가까운 지점을 바로 확인해서 전화를 해보셔야 합니다.
그래서 부품대리점을 검색을 해봐야하는데 번거로울 수 있습니다.
그래서 앞전에 '쌍용자동차 부품대리점 지역별 총정리' 편에서 정리를 해드렸던 부품판매 대리점을 모아놓은 표입니다. 센터명과 주소, 전화번호, 제공서비스를 표로 간결하게 정리를 했습니다.
(해당 표는 파란색 링크된 페이지로 방문하시면 바로 확인하실 수 있습니다. 추가적으로 부품 조회 방법, 부품 판매점 리스트, 가격 확인하는 법 등에 대해서 자세하게 다루었으니 위의 글을 꼭 읽어보시는 것을 추천드립니다.)
쌍용자동차 부품 관련 자주묻는 질문 & 답변 10가지
Q1. 쌍용자동차 부품은 어디에서 구매할 수 있나요?
A. 쌍용자동차 부품은 전국 공식 부품대리점, 쌍용 부품몰(SDMall), 또는 지정 정비업체에서 구매 가능합니다. 정품 부품을 원한다면 쌍용자동차에서 운영하는 공식 유통망을 이용하는 것이 가장 안전합니다.
Q3. 쌍용자동차 부품 가격은 어떻게 확인하나요?
A. 공식 부품몰 또는 부품대리점에 문의하면 정품 부품의 소비자 가격(공임 제외)을 확인할 수 있습니다. 가격은 차량 연식, 부품 종류에 따라 상이하며, 쇼바, 미션오일, 브레이크패드 등은 소모품 가격과 공임이 별도입니다.
Q4. 부품번호를 알고 싶은데 어떻게 조회하나요?
A. 쌍용차 공식 정비 매뉴얼(전자 부품 카탈로그)을 통해 차량별 부품번호 조회가 가능합니다. 또는 쌍용 부품몰(SDMall)에서 차량명, 차대번호를 입력하면 자동으로 호환 부품과 부품번호를 확인할 수 있습니다.
Q5. 쌍용자동차 부품대리점은 어떤 곳인가요?
A. 쌍용 부품대리점은 쌍용차 정품 부품을 직접 공급받아 지역 유통하는 지정 업체입니다. 평택, 안산, 김포, 수원, 울산, 대전, 전주, 익산, 광주, 인천 등 전국 각지에 위치해 있으며, 일반 소비자 구매도 가능합니다.
Q6. 평택/김포/안산에 위치한 쌍용 부품대리점은 어디인가요?
A. 예를 들어, 평택의 현대상사, 김포의 세진상사, 안산의 동양상사 등은 쌍용자동차 공식 부품대리점으로 운영 중입니다. 자세한 주소와 영업시간은 쌍용자동차 고객센터(080-500-5582) 또는 부품몰 지역 검색에서 확인할 수 있습니다.
Q7. 쌍용자동차 부품을 온라인 쇼핑몰에서도 살 수 있나요?
A. 네. 쌍용자동차 공식 부품몰(mall.smotor.com/)을 통해 온라인 구매가 가능합니다. 또한 일부 정비소, 네이버 스마트스토어 기반의 부품판매점도 있으나, 정품 여부와 반품정책을 반드시 확인해야 합니다.
Q8. 쌍용 부품몰에서 구매 시 배송은 얼마나 걸리나요?
A. 공식 부품몰 기준 주문 후 1~3일 내 발송되며, 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 도서산간 지역은 추가 배송일이 소요될 수 있으며, 제작이 필요한 특수 부품은 일시적으로 품절될 수 있습니다.
Q9. 쌍용차 부품을 직접 교체해도 보증에 문제가 없나요?
A. 자체 교체는 가능하지만, 정식 정비소가 아닌 곳에서 부품을 장착하거나, 비정품 부품 사용 시 차량 보증이 제한될 수 있습니다. 특히 파워트레인(엔진, 미션) 관련 부품은 공식 정비소를 이용해야 합니다.
Q10. 쌍용차 구형 모델(무쏘, 체어맨 등) 부품도 구할 수 있나요?
A. 일부 단종 모델의 부품은 재고 부족으로 인해 유통이 제한적입니다. 그러나 부품대리점에 재고 문의하거나 공식 부품몰에 없을 경우 별도 주문 또는 호환품으로 대체 가능한 경우도 있으며 폐차나라를 이용하여 KG 모빌리티 카테고리에서 조회해보실 수도 있습니다.